Typische Situationen aus dem Alltag – und unsere Lösung
Neuer Computer, altes Wissen – alles soll rüber
Sie haben einen neuen PC oder Mac gekauft und möchten „einfach weiterarbeiten“. Wir klären, was mit muss (Dokumente, Fotos, E-Mails, Programme, Druckerprofile), übertragen die Daten strukturiert und richten Ihr Konto (Microsoft/Apple/Google) so ein, dass Kalender, Kontakte und Fotos stimmig synchronisiert werden. Danach testen wir: Startet alles? Sind Drucker, Scanner, Kamera und Headset sofort einsatzbereit? Zum Schluss bekommen Sie eine klare Übersicht, wo was liegt.
Fotos & Erinnerungen – endlich Ordnung
Fotos liegen in Ordnern, auf dem Handy, in der Cloud und auf alten Festplatten? Wir führen zusammen, beseitigen Dubletten, erhalten Alben/Metadaten soweit möglich und richten eine sinnvolle Struktur ein (zum Beispiel Jahr → Monat → Ereignis). Auf Wunsch aktivieren wir Familienfreigaben – private Aufnahmen bleiben privat, gemeinsame Alben sind wirklich gemeinsam. Ihre Fotos werden automatisch gesichert (3-2-1-Prinzip) und sind von allen Geräten erreichbar.
E-Mail, Kalender, Office – stabil und synchron
Wir richten E-Mail-Konten zuverlässig ein (IMAP/Exchange), sorgen für saubere Ordner, Filter/Regeln und eine Sicherung Ihrer E-Mails. Termine und Kontakte synchronisieren wir zwischen PC, Smartphone und Tablet, damit Sie nichts doppelt pflegen müssen. Office/LibreOffice installieren wir mit Vorlagen, PDF-Druck und den richtigen Speichereinstellungen.
Sicherheit – gut geschützt, ohne Angst
Unser Ansatz ist pragmatisch: ein aktueller Virenschutz, Firewall, SmartScreen, sichere Browser-Einstellungen, ein Passwortmanager und Zwei-Faktor-Anmeldung für wichtige Konten. Für Kinder richten wir Altersfreigaben, Zeitlimits und Sperrlisten ein. Wir erklären klar, wie Phishing aussieht und woran man falsche Webseiten erkennt. Auf Wunsch aktivieren wir Verschlüsselung (BitLocker/FileVault) und hinterlegen Wiederherstellungsschlüssel sicher.
Performance – wenn der PC langsam ist
Wir prüfen Autostart, Hintergrund-Dienste, Treiber, Browser-Erweiterungen und den Zustand der Festplatte/SSD. Häufig reicht ein geordnetes Aufräumen plus Updates, damit der Rechner wieder flink ist. Wenn Hardware der Engpass ist (zu wenig RAM, alte HDD), sagen wir es ehrlich – mit einer vernünftigen Empfehlung.
Gaming & Multimedia – ohne Ruckeln
Aktuelle Grafiktreiber, sinnvolle Spiele-Einstellungen, Streaming-Tools, Audio/Headset, Latenz – wir richten es so ein, dass es einfach läuft. Bei Bedarf zeigen wir, wie man Profile für Arbeit und Gaming trennt, damit nichts dazwischen funkt.
Online-Banking & sensible Daten
Wir helfen beim sicheren Browser-Setup, beim Zwei-Faktor-Schutz und bei Offline-Backups für wichtige Dokumente. Dazu gibt es klare Hinweise, was Sie bei E-Mails und Anhängen beachten sollten – kurz, verständlich, umsetzbar.